近日,后勤部陆续收到四封来自师生及家属的感谢信,贴心护学、拾金不昧、紧急救老...纸短情长,后勤人与北邮师生双向奔赴、情谊深厚,暖心的片段串联成篇,展现出物业服务的责任与温度。
一、宿管阿姨:细致入微,温暖人心
沙河校区雁南园S3楼宿管卢丽红获新生致谢。新生入学期间,她主动协助搬运行李,详细介绍各类生活设施使用方式,并及时响应报修,以细致服务帮助新生适应校园生活。


二、物业师傅:拾金不昧,守信如初
科学会堂物业师傅以拾金不昧之举获得学生赞扬。一名徐同学在活动后遗失手机,后勤人员在巡检时发现后妥善保管并完整归还。此类事件在后勤日常工作中已成常态。

三、值守师傅:勇于担当,善行无价
二里庄值守点师傅在紧急事件中妥善处置,获退休教师家属感谢。一名87岁退休教师外出时不慎摔倒,值守人员接报后迅速赶到,协助送医并垫付部分费用,事后婉拒酬谢。

上述事例是后勤人在日常工作中践行服务师生理念的缩影,这些感谢信是校内师生对后勤直接的肯定。后勤部将持续提升服务品质,用日复一日的坚守,将服务二字化作看得见的温暖。