2025年6月20日午间，后勤部在西土城校区开启“鸿雁传书、寄语北邮”毕业季满意度测评活动。活动以“倾听师生心声，服务永远在线”为宗旨，通过邀请毕业生对母校留言，提供校园服务意见等主动走近师生，近距离聆听邮子心声，在毕业生与母校间架起沟通的桥梁。

满意度测评：让“青年之声”成为治理“指南针”

“您对服务响应速度是否满意？”“毕业之际，您最想对母校说的一句话？”为进一步提升服务质效，传递“1234热线”暖心服务的品牌形象，活动现场开展“1234热线”服务满意度测评。毕业生们结合亲身体验，细致书写评价建议。“感谢1234热线服务高效，24小时随时到”活动现场交流中不乏同学的认可和赞美……这份满载“用户体验”的问卷，将成为“1234热线”精准施策、靶向发力、持续提升服务质量的重要数据支撑。

青春留言墙：有温度的“北邮记忆”

“食堂阿姨记得我爱吃什么，暖到心坎里！”“愿明年春天重返母校，与图书馆前的玉兰合影！”活动现场，一面精心布置的“毕业留言墙”瞬间变身为同学们的“情感树洞”。一行行饱含真情的留言，不仅是青春岁月的独特印记，更是学校洞察学生需求最生动的写照。同学们纷纷举起手机，记录墙上跃动的青春寄语，将对学校的爱与期许“晒”出来，留言墙既为“1234热线”改进汇聚“金点子”，也让“北邮记忆”更有温度。

以“青春智库”赋能“校园之治”

毕业生是学校治理的“青春智库”。后勤部党委副书记赵晓晔在活动现场谈到，“我们不仅要解决一件事，更要推动一类事的专项治理方案落地实施，让青年之声真正转化为校园治理效能。”后勤部将持续聚焦师生关切，发挥“1234热线”机制优势，以更实举措、更暖服务不断增强每一位北邮人的获得感、幸福感，用实际行动贯彻“为党育人、为国育才”宗旨，为学校培养一流人才筑牢坚实后盾，让青春印记永不褪色、服务温度历久弥新。