为持续深化“以师生为中心”的服务理念,畅通师生沟通渠道,切实解决师生急难愁盼问题,提升后勤服务保障品质,12月18日下午,后勤部在西土城校区举办2025年第二期“吐槽大会”暨师生意见交流座谈会。活动以开放坦诚的交流形式,搭建起后勤部与师生“零距离”沟通的连心桥。后勤部副部长王阳主持会议,副部长宋海军、相关部门负责人、校工会杜鹏老师及师生代表共同参会。

会上,宋海军首先介绍了近期餐厅运营、餐饮商贸等项目的招标安排,聆听师生需求建议,主动接受师生监督;随后,与会师生代表围绕餐饮商贸、物业管理、校园服务等方面提出了具体问题与改进建议。同时,同学们也真诚肯定了后勤工作的成效:此前反馈的各类意见均得到高度重视,整改响应及时、推进有力,切实让校园生活体验得到了改善。
面对师生的诉求与肯定,后勤各部门负责人秉持“不回避、不推诿、只解决”的态度,现场逐一回应。对可即时处理的事项,当场敲定解决方案、明确办结时限;对需多部门协同推进的复杂问题,详细说明工作路径与反馈机制,确保每一条意见都被重视,每一份期待都有回应。交流中,后勤部还同步介绍了近期在美丽校园、低碳校园、品质校园建设中的最新举措与进展,让师生代表全面了解后勤工作的推进情况。
本次座谈会有效拓宽了师生参与校园治理的渠道,进一步凝聚了师生与后勤部之间的信任与合力。后勤部相关负责人表示,师生的认可与建议是前进的动力,未来将持续主动听取师生意见,深化公开办后勤机制,不断提升服务精细化水平,合力营造和谐美好的校园环境。
