冬日蓄力，春自归来

校园静默，步履未停

物业·餐商·校园，

医院·幼儿园·社区——

六条战线，奏响后勤人的寒假进行曲。

这一页手记，

写满坚守，更为归期。

变奏·焕颜：校园服务篇

寒假期间，后勤部校园服务在场馆升级、运输保障、接诉即办重点工作中，持续推进服务提质与效能提升，为新学期师生学习生活提供坚实保障。

服务不断线，支撑校园需求。假期不打烊，紧扣师生教学科研与文体活动实际需求，全力保障各项校园活动及会议顺利开展。

场馆升级，赋能活动体验。科学会堂、公教楼礼堂及会议室改造工程稳步推进，通过硬件升级与空间优化，提升场馆使用品质与服务效能。为新学期师生会议、讲座、活动提供更舒适专业的场地环境。

运输保障，安全顺畅出行。扎实做好假期校车保障工作，保障假期校园公务出行、物资转运；全面检修排隐，确保车辆安全、车容整洁、车内空气清新；同时根据2026年春季学期安排调整校车运行方案，确保跨校区交通顺畅高效。

接诉即办，24h服务暖民心。“1234热线”7*24小时值守，保障"不断档"、诉求“不缺位”、衔接“不脱节”。累计处理诉求894件，其中水电暖保障、设备设施等基础维修629件、建议投诉表扬等服务监督265件，响应率100%；密切关注舆情动态，快速处置突发情况，切实筑牢服务师生“防线”，守护校园安全“底线”。

新学期已至，后勤部校园服务将继续以细节彰显温度，以实效回应期待，在每一次活动保障、每一趟班车运行、每一通热线接听中，践行服务育人初心。

春归启序，万物新生

师生所需，后勤所向

六条战线，一个承诺

北邮后勤

以初心，赴新程

校园服务篇

The End !