我校西土城路校区洗衣运营商服务合同即将到期，学校已完成洗衣服务重新采购工作。为保障服务平稳过渡及各位同学的权益，现将相关事宜通知如下：

一、原运营商订单处理（请务必及时办理）

原运营商所有服务将于2026年1月16日0时正式终止。请同学们务必于该时间节点前，办结所有未完成的洗衣、洗鞋、人工服务等相关订单。

1.办理内容：核对并联系原运营商，完成未消费洗衣次数、账户储值余额的核销或退款手续，及时取回经人工服务的衣物、鞋子等物品。

2.截止时间：2026年1月15日22:00前须全部办结。

3.重要提示：逾期将无法办理相关手续，原订单权益将自动失效。

4.联系方式：

（1）客服电话：15011306764 15147011745

（2）线下服务点：学10洗衣房、学4洗衣房

二、新运营商上线安排

新洗衣服务运营商将于2026年1月16日-19日与原运营商进行宿舍楼内洗衣房工作交接，寒假期间将对各宿舍楼洗衣房开展水电路改造、柜体安装等施工，学4、学6、学10、学29号楼一层集中洗衣房将同步进行装修改造，为同学们提供更智能、便捷的洗衣服务。

l楼层洗衣房换新为10KG滚筒洗衣机；集中洗衣房换新为13KG大容量滚筒洗衣机。

l服务质量进一步提升，收费标准保持不变。

l除基础洗衣机外，将增设洗鞋机、烘干机、加液机、换桶式洗衣机等设备，满足学生多样化需求。

l支持72小时在线预约、手机状态提醒、移动支付功能，操作界面简洁无广告。

客服电话：4008510035；联系人：胡老师 15559999455

如对本次运营商更换工作存有疑问，可致电62281234咨询。感谢全体同学的理解与配合！

后勤部

2026年1月13日